Wat gebeurt er nadat jij een bestelling plaatst?

Je klikt op 'Bestellen'.

Een paar seconden later ontvang je een bevestigingsmail en voor jou lijkt het misschien alsof er even niets gebeurt.

Maar in ons atelier begint dan juist het leukste gedeelte.

Een bestelling is nooit zomaar een bestelling

Iedere keer wanneer er een nieuwe bestelling binnenkomt, zijn we nieuwsgierig.

Waar gaat dit pakket naartoe?

Wordt het een verjaardagscadeau? Heeft iemand zichzelf eindelijk een moment van ontspanning gegund? Of is het een verrassing voor iemand die wel wat extra rust kan gebruiken?

Dat zullen we vaak nooit weten.

Toch vinden we het bijzonder dat onze producten straks deel mogen uitmaken van iemands verhaal.

Eerst controleren we alles

Voordat een pakket wordt ingepakt, lopen we iedere bestelling zorgvuldig na.

Klopt de inhoud?

Zit de juiste geur erbij?

Zijn de gekozen edelstenen toegevoegd?

En ziet het product er precies zo uit als wij het zelf zouden willen ontvangen?

Pas wanneer alles klopt, gaat het verder naar de volgende stap.

Het moment waarop jouw pakket vorm krijgt

Het inpakken is misschien wel één van onze favoriete momenten.

Niet omdat het de laatste stap is, maar omdat jouw bestelling dan echt een bestemming krijgt.

We voegen de producten samen, leggen alles netjes in de doos en zorgen ervoor dat het pakket veilig op reis kan.

Soms staan we er even bij stil dat deze doos straks ergens in Nederland of België wordt geopend.

Door iemand die bewust even tijd voor zichzelf neemt.

Dat idee blijft bijzonder.

Kleine momenten waar niemand bij stilstaat

Er zijn ook van die dingen die je als klant nooit ziet.

We controleren nog één keer het verzendlabel.

We kijken of de doos netjes sluit.

Soms twijfelen we of een lintje net iets mooier ligt.

En heel af en toe ontdekken we op het laatste moment een klein foutje, waardoor we opnieuw beginnen.

Dat kost misschien een paar minuten extra, maar we vinden dat vanzelfsprekend.

Waarom we zoveel aandacht besteden aan het inpakken

Een Eyepillow, Relaxpillow of Bodypillow koop je meestal niet zomaar.

Vaak is het een bewuste keuze.

Voor meer ontspanning.

Voor een rustmoment na een drukke dag.

Of als cadeau voor iemand die wel wat zachtheid kan gebruiken.

Juist daarom vinden wij dat ook het inpakken diezelfde aandacht verdient.

Niet omdat het moet.

Maar omdat wij geloven dat een mooi product begint bij een mooie ervaring.

Bedankt dat je kiest voor een klein atelier

Iedere bestelling die ons atelier verlaat, herinnert ons eraan waarom we ooit zijn begonnen.

Niet om zoveel mogelijk pakketten te versturen.

Maar om producten te maken die mensen helpen om af en toe even stil te staan.

Dus de volgende keer dat je een pakket van ons opent, weet je dat er aan de andere kant mensen stonden die jouw bestelling met zorg hebben gecontroleerd, ingepakt en verzonden.

En dat maakt iedere bestelling voor ons persoonlijk.